女子在饭店劝阻吸烟被骂,告诫这事必须较真!

时间:2018-02-02 21:15:56 作者:秦俑趣事 阅读: 3029 点赞: 49 分享: 4

近日“北京市朝阳区一女士在饭店内劝阻吸烟者”引发关注。1月27日,位于朝阳区麦子店西街的一家涮肉店里,一位女士就餐时发现隔壁桌几位食客在抽烟,向店内工作人员反映无果后,这名女士录制视频曝光此事,其间遭到一名抽烟男子的阻挠。

记者了解到,1月31日下午,朝阳区卫生计生监督所联合朝阳区食药监、北京市控烟协会、麦子店街道办事处等多个单位和部门,对涉事饭店进行调查。经现场了解,该饭店对食客控烟劝阻无效后,未要求其离开,也未向卫生行政部门拨打投诉举报电话。此外,现场检查发现,该饭店无控烟管理制度,禁烟标识上无投诉举报电话号码。针对以上情况,朝阳区卫生计生监督所对涉事饭店立案调查,情况属实将处以2000元至1万元的罚款。

劝阻吸烟者无果 女子拍视频曝光

近日,一段“女子饭店劝阻吸烟者无效”的视频在网上热传。视频中,一位女士在一家饭店内,指责隔壁桌几名食客在公共场合抽烟,并表示服务员此前已经劝阻,但这几名食客不顾阻挠仍在抽烟。女子视频拍摄时,遭到隔壁桌几名食客的抵触,一名抽烟的食客还用手拍打拍摄者的手机,双方发生口角。食客称:“说话客气点。”拍摄者则回复说:“没法儿客气,他们当服务员的不管,我们就只能这样(曝光)。”

记者注意到,1月27日,在涉事饭店的美食点评网页下,拍摄者上传了这段“劝阻吸烟无效”的视频,并留言称:“店员管理不善,隔壁桌4人,2人抽烟,店员劝说,(抽烟者)摆摆手(店员)就被轰走了,根本不解决问题。”

视频曝光后引发众多关注,不少网友支持女士对此进行曝光,指责在禁烟区域抽烟的违规行为。也有网友质疑,涉事店家和抽烟者是否应该为此事担责。

当时发生争执的19号桌紧邻12号桌

饭店工作人员称 前后劝阻了三次

记者了解到,事件发生于朝阳区麦子店西街的“羊大爷涮肉”店内。1月31日,记者在现场看到,饭店的大堂墙壁、柱子处贴有“禁止吸烟”、“室内所有区域禁止吸烟”等标识。

饭店的罗姓经理告诉记者,已经知道视频热传一事,“我和其他工作人员,前后劝了这些抽烟的人3次。”他向记者出示了一份饭店的“控烟检查记录”,内容显示,1月份共发生4起劝阻吸烟事件,其中,1月27日中午,先劝阻12号桌的一名吸烟者“成功”,后再一次劝阻时“遭客人拒绝”,劝阻“失败”。

店员出示1月份的“控烟检查记录”

店员回忆称,当天中午11点多,12号桌来了一名男性食客,“他说在等朋友,没一会儿开始抽烟,我就上前去告诉他,‘先生,不好意思,按照规定,这里不能抽烟’。”店员说,他告诉抽烟的食客,饭店门口设置了可以抽烟的区域。随后,男性食客出了门。当天中午12点左右,12号桌的4名男性食客到齐就餐,其间又有人抽烟,“我又上去劝说了两句,让他们别抽烟,他们点头说‘知道了’。”工作人员称,因为当时正值就餐高峰,他没有注意到食客是否自行掐灭了烟头。但没过几分钟,紧邻12号桌的19号桌,两名女性食客开始招呼店员,让他们帮忙“劝阻吸烟”。

罗经理表示,当他走到12号桌前时,两边的食客已经开始发生口角。“我就对抽烟的客人说,让他们不要再抽烟了。”但没有见效。罗经理回忆称:“当时抽烟的人冲着19号桌的女客人说‘关你什么事’这类的话,女客人也比较激动,拍了视频,还被抽烟的人打了手机。”罗经理告诉记者,争吵持续了五六分钟。随后,两桌客人结了账,一前一后出了饭店。

无控烟管理制度 饭店或面临罚款

拍摄视频的女食客此前曾表示,事发后,曾看到一些网友留言指责她“矫情”“多事”,但她认为,遇到公共场合吸烟的人“就得较真”,“不较真就得吸他的二手烟”,危害自己的身体。她称,今后遇到类似情况还会进行劝阻。

记者从北京市控制吸烟协会处了解到,事发后,他们在微信“无烟北京”后台收到举报,称在涉事饭店内“有人吸烟”,“开餐前有人抽烟被劝阻到外面抽,开餐后一直偷着抽,向店员举报后,店员敷衍地说一说,吸烟者一边吸烟一边摆摆手让店员走,并没有有效终止”。

针对此事,1月31日下午,朝阳区卫生计生监督所联合北京市控烟协会、朝阳区爱国卫生运动委员会办公室、朝阳区食药监和麦子店街道办事处,来到涉事饭店进行现场检查。经调查了解,该店工作人员控烟劝阻无效后,未要求抽烟食客离开,也未向卫生行政部门拨打投诉举报电话。现场检查还发现,该店无控烟管理制度,禁烟标识上无投诉举报电话号码。

针对上述情况,朝阳区卫生计生监督所对涉事饭店立案调查,情况属实将处以2000元至1万元罚款。朝阳区卫生计生监督所相关负责人表示,呼吁视频中当天在店吸烟未听劝阻的就餐者,尽快到朝阳区卫生计生监督所接受调查。

涉事饭店负责人对此表示,将尽快完善店内的控烟管理制度,并在今后的员工培训中,加强“劝阻吸烟”的力度和技巧。

相关阅读
  • 国产手机崛起,逼退富士通和LG品牌手机

    国产手机崛起,逼退富士通和LG品牌手机

    2018-02-09

    在这个科技产品快速更新的时代,我们见证了很多企业的快速崛起,却也看到了无数巨头的黯然滑落。摩托罗拉变卖给了联想,黑莓手机业务被收购,索尼不断削减移动业务,HTC则被迫将大部分智能手机业务出售给谷歌。而最近,手机领域又一重磅消息出现,又有两个国际手机巨头倒下了!富士通出售手机部门近日,富士通在官博上公布...

  • 她是《国产凌凌漆》中的高冷女神,因受情商自杀,如今儿子已长大成人!

    她是《国产凌凌漆》中的高冷女神,因受情商自杀,如今儿子已长大成人!

    2018-03-02

    说到香港八九十年代的影视圈,那绝对的是男神女神的聚集地,说起那时候的女神,很多人都会情不自禁的想起林青霞、朱茵、张曼玉等等。在那个美女云集的年代,每个观众的心中总有一个不可替代的女神,而大美女陈宝莲就是其中一位。提到陈宝莲,如今有很多的人都不知道,但是说起周星驰曾拍摄的经典电影《国产凌凌漆》中的那个...

  • 卡拉斯科:中超联赛正在蓬勃发展

    卡拉斯科:中超联赛正在蓬勃发展

    2018-02-27

    卡拉斯科在接受采访时表示,自己之所以会选择来到中超加盟大连一方是因为中超联赛正在蓬勃发展,基础设施建设完善,中国人对足球的热情也很高涨,自己愿意为中国足球的发展做出贡献。...

  • 邪恶漫画:今天老婆居然主动给我口

    邪恶漫画:今天老婆居然主动给我口

    2018-02-27

      ...

  • 低至2°C,飚到26°C!徐州冬天夏天一周过完!不过,再干4天就放假啦!周末还能

    低至2°C,飚到26°C!徐州冬天夏天一周过完!不过,再干4天就放假啦!周末还能

    2018-03-19

    小雨绵绵无绝期说的就是这几天了感觉昨天龙抬得不是头,是雨啊!阴冷而又潮湿,没有太阳而又压抑,小编觉得有点“不爽”,想要出门跑步的脚刚刚迈出家门,直接一拐,转身又进了屋……不过,有坏消息就有好消息小伙伴们耐心往下看吧后天“春分”冷飕飕小雨多云还有阴根据天文台测算2018年3月21日0时15分我们将迎来二十四节气...

推荐阅读